이염 문의.. Q&A

Q&A

작성자 T1 Shop(ip:)

작성일 2024-03-13 17:45:54

평점

안녕하세요 고객님,
T1 SHOP입니다.

해당 문의 메일로 안내 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

구마유시 후드티 받고 생각보다 너무 예뻐서

바로 2회정도 착용 후

택에 써있는대로 이염 방지를 위해 단독세탁했습니다.

그런데.. ㅜㅜ 구마유시 글자 부분이 부직포 비슷한 재질로 되어있던데

그 글자 부분 배경인 흰색 부분이 이 후드티때문에 이염되어서

칙칙한 회색이 되었습니다.

한번 빨았는데 이렇게 되는게 맞는건가요..?

갑자기 이뻤던 옷이 너무 칙칙한 옷이 되어버려서 당황스럽네요. 어떻게 세탁을 해야했던건가요..글씨를 뗄 수 있는 것도 아니고..

물 빼는 법 혹은 환불 가능한지 문의드립니다. 옷이 참 예뻤는데 너무 슬퍼요. ㅜㅜ

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